»Svoje kurirje imenujejo partnerje, vendar pa je jasno, da ne gre za noben partnerski odnos, da kurirke in kurirji nimajo nobene besede pri urejanju teh področij oz. na svoja vprašanja niti ne dobijo odgovorov.«

»Za izražanja kritike, pritožb ali podobno kurirke in kurirje kaznujejo tako, da jih odklopijo oz. dajo v offline.«

»Ocenili smo, da so rešitve dobre, z včeraj sprejetimi amandmaji smo jih še izboljšali.«

»Kurirji potrebujejo to delo in se bojijo zoperstaviti oštevilčenju, saj se bojijo povračilnih ukrepov. Tako da bodo verjetno prisiljeni pristati na številke.«

»Ker ga želimo dopolniti in da bomo ta sistem, ki je bil vzpostavljen septembra, sproti dopolnjevali. Ne bomo čakali 18 mesecev.«

»Tako je zagotovljeno, da bo slišnost alarma v kraju in v teh dveh pomembnih objektih bistveno boljša.«

»Ugotovljeno je bilo, da se da kar nekaj stvari izboljšati še pred poletjem – in to že poteka.«

»Ni pomembno samo, da ugotavljamo nepravilnosti, ampak kaj lahko nadgradimo, da bomo jutri boljši.«

»Prepričana je, da je mogoče mnoge težave v zdravstvu odpraviti, da je z učinkovitejšo organizacijo dela mogoče narediti velike premike, ki bi vplivali na večjo produktivnost.«